Наш телефон:

8(812)957-12-05

с 11:00 до 19:30

Наш магазин:

ул. Садовая д.30

с 12:00 до 18:00

изделия из керамики,глины,фаянса оптом

Доставка

Наша компания осуществляет доставку продукции по всей территории России. Подробнее о способах доставки Вы можете прочитать

Покупателям

Продажа осуществляется как оптом, так и в розницу. Розничные клиенты могут ознакомится с интересующей их информацией
Если Вы хотите купить посуду оптом, то Вы можете перейти на наш

Наша группа вконтакте

Как сделать заказ на сайте

Наш сайт является интернет-магазином керамической посуды.

Внимание! При наличии товара на складе, заказ резервируется на 5 дней. Если в течении 5-ти дней после подтверждений заказа Вы не забрали его, товар снимается с резерва (при самомовывозе товара). Также, если в течении 5-ти дней наш менеджер не смог с вами связаться, товар снимается с резерва.

Как и в любом интернет-магазине, процесс приобретения товаров у нас состоит из нескольких простых шагов:

  • ШАГ ПЕРВЫЙ

    Сначала, вы должны выбрать в каталоге необходимый вам товар, и поместить его в корзину. Например:
    Вы выбрали товар:
    Вы видите информацию о товаре.
    1. Наименование подкатегории и категории к которой относится данный товар.
    2. Наименование товара.
    3. Цена за штуку.
    4. Количество товаров находящихся на складе в Санкт-Петербурге.
    5. Артикул товара.
    6. Кнопка добавления в корзину*.
    7. Кнопка для перехода на страницу с подробным описанием товара.
    8. Изображение товара.
    9. Группа к которой относится товар.(О группах Вы можете прочитать в разделеО нашей продукции
    10. Второе изображение товара( если оно имеется)
    * При нажатии кнопки добавления в корзину Вы перейдете к следующему шагу:
  • ШАГ ВТОРОЙ


    1.Редактируемое количество товара, которое Вы хотите заказать.
    2. Единица измерения.
    3. Стоимость выбранного Вами количества конкретного товара(если сумма не отображается, Вы все равно можете формировать заказ, в корзине все суммы будут отображаться как положено.*
    4. Кнопка сохранения конкретного товара в корзине.*
    5. Кнопка отмены выбора конкретного товара.После ее нажатия Вы вернетесь к первому шагу.
    *В корзине Вы также сможете корректировать Ваш заказ.
  • ШАГ ТРЕТИЙ

    Затем, проверить и скорректировать содержимое корзины.
    1. Возможность выбора одного или нескольких товаров, для их удаления из корзины.
    2. Артикулы выбранных Вами товаров.
    3. Наименование выбранных Вами товаров.
    4. Редактируемое количество выбранных Вами товаров.(Вы можете изменять количество товара).
    5. Единица измерения.
    6. Цена за одну штуку товара.
    7.Не редактируемое количество выбранных Вами товаров.
    8.Сумма каждой позиции в отдельности(количество выбранного товара умноженное на стоимость за одну штуку)
    9. Общая стоимость всего заказа.
    10. Кнопка удаления того или иного товара из корзины.(для удаления нужно поставить галочку в поле 1)
    11. Кнопка сохранения изменений.(активируется в случае изменения количества товара в поле 4)
    12. Кнопка перехода к форме оформления заказа
  • ШАГ ЧЕТВЕРТЫЙ

    После этого заполнить форму заказа и отправить ее администрации сайта.(Если Вы хотите получить товар транспортной компанией не забывайте указывать Ваше Ф.И.О, контактный телефон и адрес полностью.
    1.Окончательная сумма заказ(без стоимости доставки).
    2. Поле, в которое Вы вбиваете Вашу(заказчика) Фамилию, Имя, Отчество или наименование юр. лица
    3.Поле, в которое Вы вбиваете город в который будет осуществляться доставка.(в случае если в Ваш(заказчика)населенный пункт не доставляет не одна транспортная компания, Вы вбиваете в это поле ближайший населенный пункт, в который возможно осуществить доставку, и из которого Вам (заказчику) будет удобно забрать заказ)
    4. Поле, в которое Вы вбиваете Ваш(заказчика) адрес:область, регион, наименование населенного пункта, улица, дом, квартира.(объем вводимых Вами данных зависит от способа доставки). В данное поле возможно вбить до 500 символов.
    5. Поле, в которое Вы вбиваете Ваш(заказчика) контактный телефон.
    6. Поле, в которое Вы вбиваете Ваш(заказчика) адрес электронной почты.(сразу после оформления заказа на этот адрес придет автоматическое письмо с информацией о заказе и постоянной ссылкой, перейдя по которой возможно посмотреть статус заказа.)
    7. Поле выбора способа оплаты.Вы выбираете наличный способ оплаты в случае доставки курьером(только Санкт-Петербург и область) или в случае самовывоза из нашего офиса, безналичный, при любом другом способе доставки (в случае если Вы(заказчик) являетесь частным лицом, но оформляете заказ с доставкой транспортной компанией, то Вы(заказчик) будете оплачивать заказ в банке, на основании выставленного счета. Такой способ оплаты считается безналичным)
    8.Поле выбора способа доставки.
    9. Поле для ввода любой дополнительной информации, например: удобное время доставки(в случае доставки курьером), когда Вам удобно подъехать к нам в офис(в случае самовывоза заказа), пожелания по срокам(мы учтем Ваши пожелания, если это будет возможно), пожелания по выбору транспортной компании по средствам которой будет осуществлена доставка, дополнительную контактную информацию и т.п.
    10. Поле для сбора нами статистических данных по нашему сайту.
    11. Кнопка отправки заказа. После нажатия этой кнопки(если все заполнено верно) заказ будет отправлен нам.
  • ШАГ ПЯТЫЙ

    После оправки заказа, наш менеджер обработает его в течении 2-х дней(если заказ оформлен в выходные, то срок обработки заказ может увеличится до 4-х дней) и свяжется с Вами, используя контактную информацию, оставленную в форме заказа, для подтверждения заказа, сообщит о наличии или отсутствии товара на складе в Санкт-Петербурге, оговорит сроки, способ оплаты и доставки.
  • ШАГ ШЕСТОЙ

    Как только Ваш заказ будет готов(если товара нет на складе и требуется его изготовление), наш менеджер свяжется с вами повторно для уточнения времени доставки или возможности забрать заказ из нашего офиса(если вы оформили доставки курьером по Санкт-Петербургу или самовывоз), либо сообщит Вам об отправке заказ транспортной компанией. Так же, если доставка осуществляется транспортной компанией, на указанный Вами адрес электронной почты будет отправлен сканированный документ из транспортной компании об отправке заказа.
  • Так же,если Вы делаете заказ не из Санкт- Петербурга, то Вы дополнительно получите письмо на Ваш e-mail, с просьбой прислать подтверждение того , что Вы хотите получить Ваш заказ.
  • Далее, мы составляем необходимые документы (если это требуется) и доставляем вам товар одним из доступных способов.

ВНИМАНИЕ! Чтобы успешно сделать заказ через наш сайт, в вашем интернет-браузере должны быть включены куки (cookies) и JavaScript.

Как сделать заказ

Если Вы хотите сделать заказ не пользуясь нашим интернет-магазином, Вы можете, ознакомившись с товаром и его наличием:

  • Позвонить нам по телефону: 8(812)957-12-05
  • Написать нам на e-mail: goncharlavka@gmail.com; goncharlavka@mail.ru
  • Приехать к нам по адресу: ул. Садовая д.30 оф.218 2-й этаж(подробнее как нас найти) и сделать заказ лично, либо сразу приобрести понравившийся Вам товар при его наличии.


Заказы на сайте и по e-mail принимаются круглосуточно.

Мы работаем с вторника по субботу с 12:00 до 18:00. Заказы по телефону принимаются ежедневно с 11:00 до 19:00.